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餐饮行业正面临着一场信息化.如何利用信息化提高餐饮企业运作效率,降低运营成本,提高客户满意度和忠诚度,如何在激烈市场竞争中竞争优势与永续发展,是每个餐饮企业正在思考问题.
在此背景下,遥控餐厅强势来袭,线;管理角度出发,旨在打造一套完整餐饮信息化系统.目前,遥控餐厅旗下排队管理系统已经成熟,预点餐系统也已正式进入市场.遥控餐厅排队预点餐系统已经涵盖排队、预点餐两大系统.
预点餐系统提供两种实现方式,第一种方式是顾客领取等位小票下方会设置二维码,顾客只需用手机扫一下小票下方二维码,就可以进入餐厅点餐页面；第二种方式是在提醒短信里,会增加一个链接,点击链接后,也可进入餐厅点餐页面.点餐页面会呈现所有品类和菜品图片和单价,顾客可以利用等位时间提前进行点餐,点完餐后,系统会打印出一张预点餐小票.
预点餐系统进入市场以来,与排队系统强强联手,使得遥控餐厅品牌凭借强大实力,迅速在餐饮界掀起一番热潮,受到越来越多餐饮企业好评.
云海肴来自之南,为国内第一家云南菜.目前共有八家直营店,并以每年35家店速度扩张递增.2013年2月1日,遥控餐厅走进云海肴第一家店,并迅速在旗下八家直营店投入使用.
云海肴执行董事赵晗也表示,遥控餐厅排队预点餐系统投入使用,确实大幅度节省了点餐时间,加快了各餐厅翻台率,提高了企业整体营业额.
除预点餐系统外,遥控餐厅品牌旗下排队管理系统已经非常成熟.
统一式样电子小票,取代了传统手写方式,实现了标准化操作与管理,使餐厅排队过程变得简洁、规范.餐饮企业可对电子票据进行自定义设置,小票上可以附加优惠活动、特色菜、预订等信息,起到营销功能,也可
排队管理系统设置语音播号,通用版由央视播音员,餐厅也可根据其餐厅特色自行个性化语音.
排队管理系统会对输入手机号顾客进行短信提醒,发送排队以及就餐提醒信息.提醒短信百分百到达,餐饮企业可以对短信内容进行自定义设置,可把餐厅活动、特色菜植入短信,多渠道实施营销.短信提醒条数可灵活设置,可自动短信提醒,也可以服务员手动点击短信提醒.
同时,为方便顾客随时餐厅排队信息,餐饮企业可在等位区悬挂液晶电视,通过接入智能盒子,液晶电视便可显示排队信息.液晶电视左边可以播放企业宣传片,右边可以显示排队信息,电视下方文字也可以进行自定义设置.
遥控餐厅排队预点餐系统附有企业、餐厅两级后台管理系统,方便餐饮企业随时所有分店排队、预点餐信息,便于企业总部对所有分店进行统一管理.商家可即时提取每天、每周、每月、每年排队人数、平均等待时间、顾客流失率等多项有效数据,并可导出各类动态数据报表.利用这些数据,可实现对餐厅定量化精确管理,对餐厅经营各个方面进行针对性分析,实现高效经营.
遥控餐厅开通了微信公共平台,该平台可以对企业 开发排队查询功能,即顾客通过微信查询排队情况、查询前方数量.
云海肴市场部经理陈柳文表示,之前需要每个分店每天顾客排队信息,现在通过企业后台管理系统,可以随时随地查询每天所有分店排队、预点餐信息,方便了总部对所有分店统一管理.同时,系统稳定性非常好,有效了发号高峰期正常运营；电子化管理,更加方便快捷,提高了服务员工作效率；短信提醒有效避免了顾客流失；提前点餐,加快了餐厅翻台率,提高了餐厅效益.
遥控餐厅排队预点餐系统对传统餐厅排队、点餐方式进行了性创新,为国内第一家以pad为载体排队、预点餐管理系统,彰显了时尚与创新,传达了餐饮企业与时俱进,提高了在顾客群中认可度,了企业品牌形象目前己两项国家专利.
与传统餐饮软硬件产品相比,本产品软硬件系统自投入市场以来,凭借稳定性强优势赢商家信赖,本系统可有效餐厅排队高峰时期发号过程正常运营.
目前,遥控餐厅排队预点餐系统已经在麻辣、汉拿山、云海肴、南京大牌档、辣尚瘾、一麻一辣、簋街仔仔、南锣肥猫、盛百味、觅唐等多家餐饮企业分店投入使用,了餐饮企业一致好评.
我公司主要来自大学、大学等中国最著名高校.公司专注于餐饮管理系统研发,提供预定、排队、点餐、优惠、会员管理等服务；商家可以实现一站式管理,既提高了顾客就餐舒适度和满意度,也提升了餐饮企业持续运营能力和市场竞争力,为餐饮行业带来了全国领先信息化服务.