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第四节 美容医学咨询的原则及基本点 1、掌握美容医学咨询的原则及基本要求 2、掌握美容医学咨询的流程与方法 3、熟悉美容医学咨询的程序与管理 一、美容医学咨询的基本原则 1、商业原则 2、美学原则 3、医疗原则 二、美容医学咨询的基本要求 1、通俗的专业化语言 2、居高临下的亲切 3、投其所好的 4、积极肯定的回答 5、缓慢的适时的交代 6、全程咨询服务的 第五节 美容医学咨询的程序与要求 一、美容医学咨询的程序与要求 1、电线、术后咨询十二生肖排列顺序 二、美容医学咨询的管理 1、咨询管理的基本任务 （1）电线）电线）咨询师业绩励制度 （4）求美者常见问题的规范回答手册 （5）各项技术规范回答手册 （6）心理诊断规则 （7）心理测试与咨询规范 （8）术后回访制度 （9）术后回访登记册 （10）咨询案例分析 2.专业分工与全员的配合 美容咨询专业人员的咨询与全员咨询的配合形成一种相互作用的合力，是美容医学咨询管理的一项关键性工作。 第六节美容医学咨询的流程与方法 一、咨询的基本流程 1.咨询的基本任务 2.咨询的循序渐进流程 * *
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